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卓企文化傳媒有限公司
實名

關注
答復率 64%

行業:互聯網/電子商務

性質:私營企業

規模:501~1000人

詳細地址:山東省濰坊市高新區濰坊市高新區中動大廈A座 查看地圖

卓企文化傳媒有限公司始建于2004年10月,總部設立在濰坊。2005年4月,與百度在線網絡技術(北京)有限公司達成合作協議, 成為中文搜索引擎——百度搜索的代理商,正式成立百度推廣濰坊地區授權營銷服務中心, 是百度在濰坊地區的代理商,隨后公司以總部濰坊為大本營,相繼在泰安、萊蕪、濟寧、菏澤等地區組建分公司。
公司擁有超過500人的專業團隊,致力于為客戶提供高品質互聯網應用和推廣服務,旗下不僅代理百度搜索推廣、百度信息流推廣、品牌華表、品牌專區、知識營銷等互聯網大牌產品,還運營包括聚合新品、PC站、手機站、400電話、企業郵箱等眾多增值類產品。

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最近登錄時間:2020/08/08 17:24

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百度推廣客服專員

工作地點: 山東省濟寧市高新區 職位月薪: 2K-6K [參考工資]
招聘人數: 2人 最低學歷: 大專
年齡要求: 20歲-30歲 工作經驗: 經驗不限
招聘方式: 全職 ?
職位誘惑:
帥哥美女
定期團建
正能量
高晉升
挑戰高薪
崗位職責:

1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。

崗位要求:

1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優先。


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